Política de Privacidad

1. Introducción

BitAgron ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil de gestión agrícola.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

• • Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono
• • Datos de trabajadores: Nombres, teléfonos y roles de empleados registrados
• • Datos de producción: Información sobre huertas, cosechas, inventarios y finanzas
• • Fotos: Imágenes de cultivos para diagnóstico de plagas
• • Datos de ubicación: Coordenadas GPS para registro de asistencia y ubicación de huertas

2.2 Información recopilada automáticamente

• • Datos de uso: Interacciones con la aplicación y funciones utilizadas
• • Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos
• • Datos de red: Dirección IP, proveedor de servicios de Internet

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• ✓ Proporcionar y mantener la funcionalidad de la aplicación
• ✓ Procesar y gestionar sus datos agrícolas
• ✓ Generar reportes y análisis de producción
• ✓ Proporcionar diagnósticos de cultivos mediante inteligencia artificial
• ✓ Enviar notificaciones sobre actividades importantes en sus huertas
• ✓ Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• ✓ Cumplir con requisitos legales y regulatorios (ej. trazabilidad SENASICA)
• ✓ Proteger contra fraude y uso no autorizado

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• • Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la aplicación (hosting, análisis, procesamiento de imágenes con IA)
• • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• • Con su consentimiento: Para cualquier otro propósito revelado en el momento de recopilar la información

5. Servicios de Terceros

BitAgron integra los siguientes servicios de terceros:

• → Agromonitoring: Para imágenes satelitales y análisis de vegetación
• → OpenAI/Google Gemini: Para diagnóstico de plagas mediante inteligencia artificial
• → Google Maps: Para visualización de mapas y ubicaciones
• → Expo Push Notifications: Para envío de notificaciones

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que regulan su uso de la información.

6. Seguridad de Datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por:

• 🔒 Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• 🔒 Cifrado de datos en reposo
• 🔒 Controles de acceso basados en roles
• 🔒 Autenticación con tokens seguros
• 🔒 Respaldos automáticos regulares

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• ✓ Acceder a sus datos personales
• ✓ Rectificar datos incorrectos o incompletos
• ✓ Solicitar la eliminación de sus datos
• ✓ Oponerse al procesamiento de sus datos
• ✓ Exportar sus datos en formato portable

Para ejercer estos derechos, contáctenos en soporte@bitagron.com

8. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política. Cuando cancele su cuenta, eliminaremos sus datos dentro de los 90 días, excepto cuando la ley nos requiera conservarlos por más tiempo.

9. Menores de Edad

BitAgron no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.